偶像危机公关：面对谣言 危机公关，危机公关方案阐述，食品公关危机策略。

宜家公关危机策划书高云翔案件今天一早在澳洲开庭，案情的最新进展是高云翔保释被拒。

基层政府 危机公关随后高云翔工作室发出声明：

政府危机公关含义

偶像危机公关仔细看这条声明，划下重点：

面对谣言 危机公关1，高云翔对于结果表示遗憾，委托律师向最高法院提出保释申请。

偶像危机公关2，否认“高云翔与受害人有过一次性交”，并搬出高云翔律师英文话术“辩方律师必须证明双方有过一次性行为，才能定罪”。

危机公关我们再看看今天的法庭进展信息：

高云翔委托陈女士缴纳保释金，但被法官驳回，原因是陈女士与高云翔只是普通朋友关系，其经济实力存疑。

 

被告人与受害人有过一次性交，但这位被告是高云翔还是王晶还未确认（高云翔工作室声明已做出否认）。

但两位被告高云翔和王晶是和受害人一起进的房间，受害人明显不情愿，双腿有伤痕，房间现场有血渍和精液等待取证。

也就是说，两男一女进房间，房间里有性行为发生，如果按照高云翔方面的声明，他绝对没有和受害人发生过一次性行为，那么，高云翔作为案发现场的旁观者，他在现场做什么呢？

难道在练习如何“飞吻”么？

 

从目前综合的信息来看，高云翔即便没有坐实“性侵”，但现场围观受害人被迫害，这也是很严重的行为吧？

今天高云翔的危机就很有戏剧性，法律是严肃的，但高云翔这边的戏却很多。

#飞吻#

开庭前的飞吻秀恩爱，这真的是一波神操作，搭载董璇的“我相信你”宣言，官非期间，还有心情秀恩爱，炒周边话题，作秀成分过浓。

 

周边话题可以炒，前提是当事人一定要100%笃定结果是对自己有利的，否则，任何炒话题都是引火自焚。

像这种带节奏，博同情的稿件发出来，根据现在的进展来看，完全就是“戏多”的表现。除了水军会同情当事人，其他人应该都会表示很鄙视吧。

 

《傲骨之战2》满屏都是打官司的戏码，开庭之前，一切都是失控的，当事人会面对各种干扰信息，这时候唯一能做的就是“比对手更聪明”，这种“聪明”不是“耍小聪明”，而是“减少无谓失误”。聪明的做法是抽丝剥茧地找证据，一切以结果为导向，而不是炒周边话题。

 

#高云翔监狱内景#

开庭前，网上还有监狱环境条件的话题，这种话题风向是为了什么呢？分散大家注意力么？稀释主话题的矛盾点？

公关们一定要清醒一点：法律面前，慎用公关的操作，舆论导向只能和实锤相辅相成，法律讲究证据，公关这时候不是证据，操作不好，只能是闹剧。

#高云翔是中国版休杰克曼#

还有高云翔律师给当事人的“定位”，中国观众可不接受这个定语。高云翔是非常知名的演员么？显然不是，充其量就是三线演员，更别说是“中国的休杰克曼”。

打名人效应确定是安全牌么？全球应该都是遵循的“法律面前人人平等”原则吧。

 

 

高云翔事件的周边话题太过于丰富，严重降低了其在大众心中的信任感。

在法律案件面前，舆论要为案情本身服务，帮助大众更好地了解事情进展，而不是节外生枝地做周边话题。

高云翔这次失败的地方在于：没有把握好公关和法律之间的冲突关系。

像董璇事后发的声明：一切消息以我们的官方出口为准。

 

到底什么才是真正的官方出口？当然是法院。

高云翔作为被告方，一切信息都要以法院宣判为基准。

董璇疑怀二胎，女方长途飞行到澳洲听审，高云翔应该算是婚内出轨实锤落地，董璇内心真强大，还要继续装作若无其事的样子“配合秀恩爱”。

难道现在娱乐圈都流行“男方出事儿，女方不离不弃”的策略，打情感牌，博同情么？

女方这么做是在止损么？

 

可惜观众们并不买账呀。

如果时光能够倒流，我倒是希望高云翔的公关团队能尽职尽责。

明星陷入官司风波中，公关如何积极有效地配合法律呢？

法律和公关，是从不同角度处理问题。律师喜欢说“无可奉告”，在法律纠纷面前，“言多必失”带来的问题很多，说不定某句话就会当成证据呈现在法庭上。

公关主张信息公开，并且要有时效性，公关是要配合媒体把信息传播给大众，满足大家的知情权。

高云翔的公关团队是如何做的呢？

从法律层面看，当事人要保持低调，不要制造无端的话题给自己加戏，这样会影响自己在法官心目中的印象。

从公关层面看，要确保信息传播顺畅，不是信息冲突。这需要有统一的公关对接人，和媒体保持信息对称性交流，而不是出现信息偏颇。从高云翔工作室的回应来看，就存在了信息沟通不畅的问题。

今早开庭现场聚集了各大中外媒体，法庭现场的信息都是英文，这是需要公关团队能很好地协助律师，让法律信息和文件更易于大家理解。这时候，很有必要请一个专业的翻译，现场口译重要截点信息，然后公关快速确认，并通发给所有媒体，这样能最大程度避免信息误差。

总的来说，应对官非，公关从简原则是最安全的，公关的节奏要跟着法官的信息走，舆论和传播配合事件的进展和各阶段的实锤，保证和大众沟通的顺畅和透明。而不是借着官非做非必要话题，法律案件要严肃处理，当事人一定要保持低调，越高调，越容易出错。

虽然无法给高云翔洗白，但面对官非，理想的危机公关操作模式应该是这样的：

1，公关和律师要沟通好好话术，保持统一，千万不要给当事人加戏，一切遵循实事求是原则，这种“中国版休杰克曼”的吹捧能免则免。高云翔毕竟是名人，树大招风，那么，提前就要控制好风向和风力，不该刮的风就不要刮，这是止损的策略。

2，与媒体保持信息对称和透明，至少让对外传播的信息不失控，避免信息混淆。

3，规避水军，官非面前，还是等待最后宣判结果吧，现阶段控制舆论，容易被打脸。

高云翔目前的形象已经跌得很厉害了，唯一的收获大概就是明星知名度大增，但靠着官非话题增加知名度，他自己应该也挺无语的吧。

来源：【偶像危机公关】-「偶像危机公关」高云翔危机公关警示录：法律和传播的关系应该
分类：危机公关