危机公关内训：影视企业危机公关案例分析，政府应怎样做危机公关，公关危机中媒体的作用。

公关危机中媒体的作用　　百度下拉框，又称百度联想区，当用户输出一个字或词，搜索引擎会智能联想输入与之相关联且流量最大的关键词。百度下拉框供给10个关键词的广告位置，当客户去搜索某个产品或效劳时，一眼就会看到这些加粗的黑体字，就会以为这些是大家最重视、最受欢迎和好评的商家或品牌，直接吸援用户挑选检查首要看看百度官方给出的百度下拉框的优势：

公关危机中媒体的作用

品牌危机公关模型

危机公关内训

公关危机5s原则 案例分析　　1)展示作用最直观，最抢眼，最具价值的广告位置

危机公关

政府应怎样做危机公关　　2)迅速提高品牌抽象和知名度，公司实

危机公关内训

关于化妆品危机公关最好的案例　　力的表现

　　3)搜索引擎举荐后果，更具压服力，加强客户信任感

　　4)让客户中转你的网站，直接越过竞价排名的同行网站

　　5)全球推广，作用清楚，访问量极速提高咱们向来都不否定百度下拉框的价值。

　　所以百度下拉框的价值是不可估量的，运用妥当会对提高网站的品牌影响力。

　　但是，在现在情况下，十分多的竞争对手之间，经过恶意竞争，会聘用;网络水军;或许运用刷百度下拉框联想词工具，去恶意刷品牌的负面关键词，这样会对品牌构成很坏的影响。

　　那么咱们怎么选用合理手腕去处置百度下拉框负面音讯呢?

　　在处理计划发布之前，咱们先来看看，百度下拉框联想词排名的原理。此陈设第一个绳尺就是关键词的相关性，是与你所输出关键词具有相关性;第二个绳尺，是联想出来的关键词有必定的搜索量。第三个绳尺，百度下拉框中只能展示10个联想词。

　　那么，咱们怎么合理的去防止被竞争对手恶意的诽谤呢?

　　这儿，咱们选用的第一种方法是去百度赞扬，经过百度官方的正面处理，让其去处理被恶意联想出的负面关键词。公关公司因为公关业的开展需求和网络自身特性是网络公关不同于传统公关的基本缘由。在这两大缘由的一起作用下，传统的公关实际从前无法胜任网络公关的点拨使命。因而，网络公关必需是以传统的公关实际为根底，并从公关业与网络特征来方面启航，立异并归纳新的公关观念。但网络公关仍属于公关的实际规模，它是企业公关的立异和开展，而不是脱离公关的新的领域。百度赞扬中心的网址是：tousu.baidu.com，需求咱们拿出必要的根据来证明本人是被恶意的品牌攻击才行。

　　第二种方法，是经过线上或许线下的活动，来添加品牌词的曝光率，从而将百度下拉框的10个联想词的位置都填满。负面处置能够根据贵公司的要求放一些有利于贵公司的信息。在完成项目后，假设一年内再出现不利信息，咱们收费供给效劳。

　　开始总结，经过以上两种方法根本能够处理安全百度下拉框的负面关键词成绩，网站做好必定水平会出现此种景象，所以，高枕无忧的知道必需求有，以免真的出现上述成绩时，手忙脚乱。

　　危机公关小插曲:新闻媒介对策：1、向新闻界发布危机工作，发布时怎么遣词，选用什么形式，有关信息怎样有计划地宣布等，应事前达到共识。针对新闻媒体发布企业需求经过威望媒体途径发布企业最新的信息，知名企业新闻策划转播组织通常的处理流程是第一时间经过经过“新闻”的方式，多角度多层次地为企业、产品或人物进行正面宣传，吸引大众的留意，弄清企业信任危机。消除公关危机对企业形象的影响。精准企业新闻联播，能让信息从“焦点”变为“记忆点”，进而发生“卖点”，无论是短期还是长期都能为企业带来积极的效应和价值。2、建立记者招待组织，专人负责发布音讯，集中处理与工作有关的新闻采访，向记者供给威望的材料。3、为了防止报导失实，向记者供给的材料应尽可能选用书面形式。介绍危机工作的材料短小精悍，防止运用技能术语或难明的词汇。4、主意向新闻界供给真实、精确的音讯，公开表明企业的情绪和情绪，以减少新闻界的猜想，帮助新闻界做出正确的报导。5、必须慎重传播。在工作未完全明了之前，不要对事故的原因、丢失以度其他方面的任何可能性进行推测性的报导，不轻易地表明拥护或对立的情绪。6、对新闻界表明出合作、主动和自傲的情绪，不可采取隐秘、搪塞、时抗的情绪。对的确不便宣布的音讯，亦不要简略地“无可奉告”，而应阐明理由，求得记者的怜惜和理解。7、不要一边向记者宣布灵敏言辞，一边又着重不要记录。这种习气很不好。8、留意以大众的情绪和观点来进行报导，不断向大众供给他们所关心的音讯。9、除新闻报导外，可在刊登有关工作音讯的报刊上发歉意广告，向公阐明现实真相，并向大众袁示道敷度承当责任。10、当记者宣布了不符合现实真相的报导时，应尽快向该报刊提出更正要求并指明失实的地方，同时，向该刊供给全部与现实有关的材料，派重要发言人接受采访，表明情绪，要求套平处理。特别应留意防止发生敌意。

来源：【危机公关内训】-“危机公关内训”百度下拉框负负面下拉词处理方法，网络危机公关是如何处理的？ ...
分类：危机公关