文章原标题：危机公关提纲舆情搜索软件,4

危机公关网络舆情的司法应对最主要的是，一个企业无论何时都要充分利用法律武器保护企业自身的合法利益，出现网络舆情时，一方面要迅速展开商业公关，一方面更要快速、合理地启动司法程序。网络舆情的司法应对要积极。根据北京荣业邦总结的经验，有必要事前做好法律预案。也可以去网上查找相关信息。

危机公关提纲

舆情监测系统主要的考评点是：

媒体舆论处理危机公关

1.响应速度：起码要达到分钟级

2.精准度（低错漏率）：大部分采用网页采集技术的都是进行网站频道配置、栏目配置这些，一旦该网站改版就无法正常采集，同时其他栏目的深层栏目的信息也无法监测；

3.引擎机制：大部分的垃圾舆情系统都是网页采集技术，搜索引擎技术的没几个；

4.预警机制：是否支持手机短信，支付支持手机浏览，是否支持手机处理）：比如深夜出现舆情事件的预警处理机制；

5.稳定度：基于搜索引擎技术的舆情系统需要7*24小时不间断工作，全自动的进行舆情监测工作，所以稳定度非常重要。

6.登陆机制：对论坛需要登陆才能查看的信息如果进行监测？这个国家没有几家的产品完善的解决了这个问题。

第一准确及时监测网络舆情

第二堵不如疏要正确地引导和弱化负面信息

找专门的舆情监测软件帮你们找到那些负面信息源，有关网络舆情的应对工作要尽量避免媒体的负面消息在网络上转载，同时要制造正面报道来应对负面的影响，应对网络舆情要迅速及时，让公众及时了解真相

舆情信息预警是指在社会顺境状态下,在对舆情信息汇集和分析的基础上,对社会运行接近负向质变的临界值的程度所做出的不确定性的早期预报

北京荣业邦开发的舆情监测系统集成了舆情监测、舆情采集、舆情智能分析、舆情处理、舆情预警、舆情搜索、舆情报告辅助生成、舆情短信自动提醒等核心功能。帮助政府机关和大型企业全面掌握舆情动态，正确进行舆论引导。

来源：危机公关