危机公关近日，“网站负面信息优化”这个点刺激到我了，针对这个搜索引擎营销中较有争议地网络危机公关话题，我也忍不住要说上两句。众所周知，企业SEM常会陷入这样的迷思：我的广告曝光率、点击量都很高，网站转化率也不错，为什么还有一部分订单客户不见了?事实上，很多时候都是你的网站负面信息“吓”跑了客户。那么，如何进行网站负面信息处理，删除或压制网站负面信息?下面，听李勇唠叨两句，谈下网站负面信息处理的一些经验心得，希望对你能有所启示。下面给大家介绍几个负面信息优化处理方法：

危机公关策划的完整流程

公关危机情境怎么设计　　妙招一：通过正当的投诉处理

危机公关　　百度上的处理方法，百度有统一的负面信息处理流程，只需要联系客服人员按照要求填写相关资料和信息就可以处理，如果不急的话建议可以采用此方法。(温馨提示：百度投诉平台网址为：tousu.baidu.com)

公关危机简图 - 危机公关策划的完整流程

酒店危机公关案例及分析　　妙招二：SEO优化处理法

万科的公关危机处理　　说白了就是通过正面的信息把负面的信息顶到第三页后，这条负面也就基本没什么作用了，因为除了自己人和竞争对手没人翻到第三页以后找信息。

　　妙招三：微博上的负面信息处理方法

　　前几天有朋友问我微博的负面信息如何处理，其实微博在管理信息上是比较完善的，可以直接联系相应微博的官方管理员账户发私信就可以了，例如新浪微博官方账户是 @微博辟谣、@系统管理员、@微博小秘书， 腾讯微博的官方管理账户是@腾讯微博

　　妙招四：利用SEO负面信息优化法

　　通过搜索引擎作弊技术使负面信息违反搜索引擎收录规则，使搜索引擎判定其为作弊而K掉此信息，此方法主要针对可以回复的平台，比如论坛和博客等，我们可以利用比如堆砌关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊方法，让搜素引擎自动将其K掉。

　　以上就是我给大家分享的处理负面信的几大方法，如果还解决不了你的问题，请联系顺时科技公关公司！

文章原标题：负面信息优化有效处理网络负面信息几个方法