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危机公关　　(原标题：格力举报美的造假员工回应“反举报”：做法混淆视听)

nba新秀危机公关处理　　格力与美的员工相互指责空凋技术学术造假问题近日在互联网上引起较大的关注。对于“工程师李猛”针对格力国家科技进步奖励项目的实名举报，最先于微博上实名举报美的空调获奖项目造假的格力标准化管理部部长助理陈进回应表示，对其混淆视听的做法和拙劣的表演，既感到愤怒又感到啼笑皆非。

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重庆市万州区公交车引发的政府公关危机　　“格力早在2014年12月18日美的申请国家科技进步奖期间，就对其学术造假行为进行了举报，时隔一年仍未有进展，因此本人才于近期对其进行了实名举报;而美的却在我微博公开举报之后的第三天，即2016年1月22日对格力在2011年就已获得、并且经过五年市场验证的国家奖提出质疑，动机何在?这分明是有意转移媒体及公众注意力，制造混乱，企图蒙混过关。”陈进表示。

引起公关危机的原因

引起公关危机的原因　　据了解，此次相互举报事件开始于1月20日，格力标准化管理部部长助理陈进发布了一条微博指责美的学术造假，要求取消美的获得的2014年国家科学进步二等奖项。

危机公关 旅游业案例　　“美的在2014年度国家科技奖励项目《房间空气调节器节能关键技术研究及产业化》申报国家科技进步奖项目中，忽悠国家奖励办，欺骗消费者，所谓节能效果不可信，存在学术造假行为。”陈进表示。

企业危机公关中广告策略存在问题　　而对于上述质疑，美的方面于22日回应表示，国家科学技术进步奖，由国务院设立，根据《国家科学技术奖励条例》和《国家科学技术奖励条例实施细则》的相关对应进行评选。

危机公关失败经典案例　　美的认为自己提供的各项申报材料真实、合规，并严格按照评奖有关规范、流程，配合评奖机构工作。

　　“美的空调《房间空调器高效节能关键技术的研究及应用》项目，历经了由‘国家科学技术部奖励办公室’组织的‘提交申报材料’—‘受理项目公示’—‘项目网评’—‘初评答辩’—‘初评公示’—‘颁奖大会’等等环节，最终获得‘国家科学技术进步奖二等奖’。该评奖结果于2015年1月9日在国家科技部网站公示。”美的方面称。

　　与此同时，一位自称是空调专业工程师李猛的人于22日在微博上实名举报“格力变频技术严重造假”。他指出格力在《变频空调关键技术的研究及应用》项目中多处关键数据及创新内容存在严重造假现象。据了解，该员工为美的集团的空凋工程师。

　　“格力项目中的1HZ技术无制冷效果;项目机型SEER数据虚假。建议撤销其奖项以维护奖项权威性。本举报信已送达科技部奖励办，内容如下，恳请各界人士关注。”李猛在微博中称。

　　他指出，格力项目公示材料显示空调器运行频率达到1HZ，但从制冷原理上看，压缩机运行在1HZ状态下时，无法让冷媒流动起来，没有制冷量;同时，1Hz的测试工况不符合国家要求和实际使用要求。他认为格力在没有任何制冷量下对比消耗功率，属于伪创新。

　　对于“工程师李猛”的举报，格力标准化管理部部长助理陈进今日向网易财经表示，已经和公司相关部门确认其说法不符合事实。1HZ是格力低频控制技术所能实现的最低运行频率，其优势在于确保空凋达到设定温度后，仍然能以较低的频率运行而不停机，减少空凋频繁启停的能耗。

　　“关于格力空凋变频技术的国家科技进步奖申报比较早，已经于2011年申报公示，隔了这么多年，在其举报美的之后被别人以同样的手法通过微博举报来混淆视听。”陈进说。

　　谈及此次为何突然于微博实名举报美的学术造假，陈进表示，美的于2014年获得国家科技进步奖之后进行公示，他发现存在造假问题就把情况反馈到公司，以公司意见反馈到国家科学技术奖励办公室。国家科技奖励办一直没有给明确答复，而一年一评的国家科技进步奖马上要开始评选，促成其决定在微博途径实名举报美的学术造假。(本文来源：网易财经 作者：黎芝汕)

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