对于接连不断的声讨，杜邦显然已经变得更加积极和迅速了。

　　“这一事件，不会影响我们在中国未来大量的投资。”唐博伟说。

　　没有人知道，这几天唐博伟的睡眠到底怎样。上午8点45分,他还是一如往常地出现在上海的办公室里。穿过走廊时，他向员工主动问好，脸上会带着绅士的微笑。

　　杜邦“特富龙”涂层中的PFOA（全氟辛酸及其盐类），在北京时间上周四被美国科学顾问委员会定性为“可能性致癌物”，这让杜邦公司的上上下下蒙上了一层阴影。身为杜邦全球副总裁、大中国区总裁的唐博伟，也正处于这样的“旋涡”中。

　　危机公关

　　“杜邦处理危机公关方面的反应能力，已经算是在跨国公司中领先一步了。”一位熟悉内情的人士说，“杜邦在不知道结果前，就召开了说明会，向媒体阐述了杜邦的观点。但是效果怎样，要等一段时间才知道。”

　　在美国科学顾问委员会即将表决之前，杜邦中国已经意识到了事态的发展趋势。1月27日，国内大小媒体开始报道美国科学顾问委员会针对PFOA给予其毒性级别的草案意见。

　　随后，唐博伟立即召开说明会，就杜邦对PFOA的立场进行再次阐述。会议当天，杜邦准备了大量的书面材料，解释PFOA、“特富龙”以及不粘锅的化学定义及产品合成过程。同时，也邀请了业内的数位知名人士同时参与此次会议。

　　当有记者问到，选择2月15日召开说明会,是否因为2月16日美国那边即将投票？杜邦公司一致表示，并不是故意而为之，而是刚好因为领导和几位专家都有时间。

　　2006年2月15日下午，唐博伟出现在北京的一次会议中。在前排坐下后，他用一支笔在白纸上写下了数行字。而就在第二天，美国当地将会有一个针对PFOA的结果出炉。

　　当时间倒回至2004年7月9日，杜邦“特富龙”事件被国内曝光后相隔了11天，杜邦才召开相关事件的新闻发布会，对外界发表正式声明。“老板的应变能力以及回应速度，都很快。”杜邦公司公关部经理徐俊说，“你可以随时打他手机，发电子邮件跟他讨论业务，而不需要通过层层的上级汇报。他有时也会参加我们的小组会议。”

　　在2004年年底进入杜邦大中国区后，唐博伟虽然没见证了“特富龙”事件最初发生的一幕，但却亲身参与了之后的整个对外解释工作。

文章原标题：“特富龙”阴影下的杜邦危机管理体系